Termos de Serviço – New Art

Bem-vindo à New Art. Ao acessar ou comprar em nosso site, você concorda com os termos descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento, pois ele estabelece os direitos, responsabilidades e condições que regem o uso da nossa loja.

1. Objetivo

Estes Termos de Serviço regulam o uso do site www.lojanewart.com.br e os serviços oferecidos pela New Art – Moda Masculina Premium, incluindo a compra de produtos, formas de pagamento, entrega, trocas e suporte.

2. Aceitação dos Termos

Ao utilizar este site, você declara ter lido, entendido e aceitado todos os termos e condições aqui descritos. Caso não concorde, por favor, não continue com a navegação nem realize compras em nossa loja.

3. Cadastro e Compras

Para realizar uma compra, o cliente deverá fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas, tais como:

• Nome completo

• Endereço de entrega

• CPF ou CNPJ (quando necessário)

• E-mail válido

• Telefone de contato

Responsabilidade do cliente: A veracidade e exatidão das informações são de responsabilidade do cliente. A New Art não se responsabiliza por atrasos ou problemas decorrentes de dados incorretos.

4. Pagamentos

Aceitamos os principais métodos de pagamento, como:

• Cartão de crédito (parcelamento em até 12x)

• Boleto bancário

• PIX (com 5% de desconto)

• Carteiras digitais (dependendo da plataforma)

O processamento dos pagamentos é feito por meio de plataformas seguras e certificadas. A New Art não armazena dados bancários ou informações sensíveis dos clientes.

5. Preços e Promoções

Todos os preços são expressos em reais (R$). Reservamo-nos o direito de modificar os valores, condições de frete e promoções sem aviso prévio. No entanto, garantimos o preço vigente no momento da finalização da compra.

Descontos e cupons não são cumulativos, salvo indicação expressa.

6. Entregas

A New Art realiza envios com rastreamento e trabalha com prazos médios informados na finalização da compra. O prazo de entrega pode variar de acordo com a localização do cliente, disponibilidade de estoque e logística.

Importante: O prazo de entrega passa a contar após a confirmação de pagamento.

7. Trocas e Devoluções

Nosso compromisso é com sua total satisfação. Para isso, oferecemos:

• Prazo de 7 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar devolução por arrependimento;

• Trocas por defeito em até 30 dias corridos após o recebimento.

Consulte nossa Política de Reembolso para detalhes sobre condições e prazos.

8. Propriedade Intelectual

Todos os elementos do site da New Art — incluindo imagens, logotipo, textos, layout e design — são protegidos por direitos autorais e não podem ser reproduzidos sem autorização prévia.

9. Limitação de Responsabilidade

A New Art não se responsabiliza por:

• Uso indevido dos produtos após a entrega;

• Atrasos causados por força maior (ex: greves, pandemias, desastres naturais);

• Erros de preenchimento por parte do cliente (ex: endereço incorreto).

10. Privacidade

Todos os dados fornecidos são tratados conforme nossa Política de Privacidade e em conformidade com a LGPD.

11. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento, visando melhorias no uso da plataforma. Ao continuar utilizando o site após mudanças, você concorda com os novos termos.

12. Contato

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato conosco:

E-mail: contato@lojanewart.com.br
WhatsApp: [62 99554-0836]
Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h

Última atualização: 25 de julho de 2025