Acompanhe seu Pedido

Acompanhe seu Pedido

Na New Art, prezamos pela transparência e pelo atendimento de excelência. Aqui, você pode rastrear o status da sua entrega em tempo real.

Assim que o seu pedido é processado, um código de rastreio internacional é gerado e enviado automaticamente para o e-mail cadastrado. O envio é feito com prioridade, e você pode acompanhar cada etapa do trajeto até sua residência.


Como Rastrear:

  1. Verifique seu e-mail (inclusive a caixa de spam) e localize a mensagem com o título: "Seu pedido foi enviado – New Art".

  2. Copie o código de rastreamento informado.

  3. va ate o menu no canto superior da loja  na opção rastrear pedido e cole o codigo de rastreio 


 

 Atenção:

  • O código de rastreio pode levar até 5 dias úteis para começar a apresentar movimentações no sistema.

  • Em períodos de alta demanda ou feriados, os prazos podem variar ligeiramente.

  • Nossa equipe monitora todos os pedidos para garantir a sua entrega com segurança.


Suporte Rápido

Se tiver dúvidas sobre o rastreamento ou não encontrou o código, entre em contato com nosso suporte clicando no botão abaixo:

[Fale com nosso Suporte via WhatsApp] 
[62 99554-0836] ou pelo atendimento@lojanewart.com.br

Receba novidades e ofertas incríveis!